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苹果手机的短信上出现感叹号，可能有以下几种原因。

1、信号问题：可能是由于信号不稳定或信号不好导致的短信发送失败，此时可以尝试走到信号较好的地方，再次尝试发送短信。

2、iMessage短信未开启或未成功发送：感叹号可能是提示未成功发送的iMessage短信，此时可以尝试重新开启iMessage功能，或者检查网络状态是否良好，如果仍然无法解决问题，可以尝试重启设备。

3、短信内容问题：短信内容可能包含一些特殊字符或格式错误，导致短信无法正常发送，可以尝试删除感叹号或其他特殊字符，重新编辑并发送短信。

4、SIM卡问题：可能是由于SIM卡没有正确安装或已损坏导致短信无法发送，可以尝试重新安装SIM卡或更换SIM卡进行测试。

5、网络连接问题：iPhone需要在联网的情况下才能发送短信，如果手机处于断网状态或网络环境不佳，也可能导致短信无法正常发送而显示感叹号，此时可以尝试连接网络并重新发送短信。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店进行检查和维修。